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工程机械售后简介

  我部门于公司成立初期即建立,主营业务为:徐工系列工程机械的四位一体服务。是徐工装载机、徐工压路机、徐工挖机、徐挖、上柴、玉柴、潍柴的特约维修站。提供培训操作人员、免费技术咨询、实行24小时的上门维修服务;承揽各种工程机械的大、中、小维修业务;为最大化的满足顾客的服务需求,我部门组建了一支拥有24人的技术人员团队,在长治、高平等地设立了分公司以保证维修服务和配件供应的及时性,为晋城、长治地区的客户提供迅速、优质的服务务;  

        经营理念:满足顾客需求,追求顾客感动;
        服务宗旨:顾客得到利益,徐工和经销商才会有利益;顾客受到损失,徐工和经销商必然受损失;顾客不满意,我们的服务工作肯定没有做到位;顾客受感动,才是我们服务工作的标准;
        服务工作准则:执行意识准则,一个电话接到底;信守承诺准则,说过的事情做到底;
        服务承诺:车到人到,交接完好;主动服务,五次协保;热线追踪,培训指导;终身维修,快速高效;

        售后电话:
        晋城:0356-3838688
        长治:0355-6031626
        高平:0356-5269996

 
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